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ニュース&トピックス
クラブからのメールが届かないという方へ 2013年12月31日(火)

クラブからのメールが届かないとのご連絡をいただいております。
対象の方は、以下をご確認ください。

◆メールが届く目安◆

 

【調教、出走確定メール】

My Horseに登録されている馬の情報を、ご登録のメールアドレスに送信します。(毎週 水・木 曜日)

※My Horseへの登録・削除はログイン後にご利用いただけます。

 

【資料請求・出資申込からの確認メール】

自動返信メールのため、申込直後にメールが届きます。

【お問い合わせフォームからの回答メール】

お問い合わせいただいた日の翌営業日までに、回答メールをお送りしております。
回答にお時間をいただく場合にも、
その旨お知らせするメールをお送りしております。
また、メールがエラーで返ってきてしまった場合には、書面等でご回答させていただいております。

 

◆目安を過ぎてもメールが届かないという場合◆

・迷惑メールフォルダに自動的に振り分けれらている。
→迷惑メールフォルダを確認し、メールを受信フォルダに移動させてください。
Gmailをご利用の方は→コチラ

・受信設定がされている。
→ドメインのみの設定では受信できない場合があります。
info@normandyoc.com、dlv@dlv.normandyoc.comからのメールを
受信できるように設定してください。

※以上の場合には、クラブでは届いていないことがわかりかねますので、
まずご確認いただき、お問い合わせフォームよりお知らせください。
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